Politique d’expédition

📦 Politique de livraison

Dernière mise à jour : 25/05/25

Chez Maia Baby, nous nous engageons à livrer votre commande rapidement et en toute fiabilité, que vous soyez au coin de la rue ou à l'autre bout du monde. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant la livraison.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons dans le monde entier. Les délais et les frais de livraison varient selon votre localisation et le mode de livraison choisi.

⏱️ Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande, suivi d'une notification d'expédition dès que votre commande sera en route.

🚚 Tarifs et délais de livraison

Région Délai de livraison estimé Tarif (standard)
Royaume-Uni 2 à 4 jours ouvrés Gratuit
Europe 4 à 7 jours ouvrés 6,99 €
États-Unis et Canada 5 à 10 jours ouvrés 7,99 €
Reste du monde 7 à 14 jours ouvrés 9,99 €

Des options de livraison avec suivi sont disponibles au moment du paiement pour la plupart des régions.

🔎 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi (le cas échéant). Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que le suivi soit mis à jour.

📬 Douanes, droits et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane ou à des taxes d'importation. Ceux-ci sont à la charge du client et varient selon le pays. Maia Baby ne peut être tenu responsable des retards causés par les douanes.

📦 Problèmes de livraison

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai prévu, contactez-nous à [votre adresse e-mail de support] en indiquant votre numéro de commande et votre adresse de livraison.

🔁 Retours et échanges

Pour toute information sur les retours, veuillez consulter notre [Politique de retour].

Faites-moi savoir si vous souhaitez afficher des règles de livraison différentes selon les régions au moment du paiement, ou créer un lien vers la section FAQ.